il nostro obiettivo di marketing per le Onoranze Funebri come la tua è...

• metterti in contatto con nuovi clienti
• allargare il tuo raggio d'azione
• vendere servizi e prodotti superiori

Prima di spiegarti come ci stiamo riuscendo in tutta Italia è bene riflettere insieme sulla situazione attuale

Cosa dicono i clienti delle Onoranze funebri

• Sui siti delle onoranze non ci sono i prezzi
• Per telefono non danno indicazioni
• In ufficio non rilasciano preventivi scritti
• L'impresa di fiducia non fa sconti perché sa che ti affiderai a lei

Possiamo analizzare e contestare ogni singola frase di questa affermazione ma non cambieremo l'opinone che la maggior parte degli utenti navigatori ha delle agenzie e delle imprese di onoranze funebri.

Vediamo ora la situazione dal lato delle imprese

• Gli impresari sono abituati a ricevere i dolenti che entrano piangendo nel loro ufficio dopo aver subìto un lutto
• Di fatto sono stati già scelti dal cliente e difficilmente usciranno dall'ufficio senza aver dato l'incarico di svolgere il servizio
• In genere le persone si rivolgono alle imprese per passaparola, per vicinanza o perchè già clienti
• Piu dell'80% delle famiglie si affida alla prima agenzia che capita senza confrontare (fonte: sondaggio associazione consumatori)

Questa situazione è così da sempre e gli impresari non hanno mai dovuto apprendere una grande abilità commerciale perché non ne hanno mai avuto bisogno.

Ma perché oggi è sempre piu difficile trovare clienti, fatturare importi consistenti e farsi pagare il servizio?

• con la crisi economica le famiglie non possono spendere come una volta
• c'è una crisi religiosa che rende certi valori meno sentiti
• il calo costante delle nascite sta riducendo volumi presenti e futuri
• la crescente richiesta di cremazioni ha eliminato il business post mortem
• diminuzione delle messe di anniversario che permettevano il costante contatto tra imprese e familiari
• aumento del numero di imprese funebri, aumento della concorrenza e diminuzione dei prezzi
• l'arrivo di internet sta stravolgendo tutto il settore funebre con un cambiamento epocale.

Oggi ti trovi ad affrontare 3 tipi di clienti:

1. quelli che cercano su internet e poi vengono in ufficio


2. quelli che vengono in ufficio e poi cercano su internet


3. quelli che cercano su internet ma poi non si affidano a te

Noi ti riportiamo quelli che sono sfuggiti al tuo marketing
Ma per vincere non basta scendere in campo, devi fare gol!

Ecco alcuni STRUMENTI GRATUITI che ti mettiamo a disposizione che sono indispensabili per ottenere gli incarichi

- Negozio Virtuale

Si tratta di un ecommerce che permette al cliente di vedere i tuoi prodotti direttamente online senza uscire di casa, il cliente sceglie bara, urna, fiori, carro, camera ardente e tu ricevi l'ordine per email, puoi caricare articoli e foto illimitate e modificare qualunque prodotto o prezzo in tempo reale

- Preventivi Digitali con foto

Una volta caricato il tuo catalogo prodotti con articoli e foto illimitati puoi creare tutti i preventivi che desideri, salvarli in area riservata, aggiungerli al messaggio di contatto predefintio, crearli al volo e condividerli con qualunque tuo cliente con un click

- Sito Web / Scheda impresa

puoi attivare un sito web completo della tua impresa, cioè una scheda informazioni che serve a spiegare tutto della tua impresa agli utenti, puoi inserire foto, video, offerte, e contenuti, oltre alla sezione ecommerce per ottenere richieste di intervento dirette.

- Messaggi di contatto

In ogni scheda cliente trovi messaggi pronti per contattare l'utente durante le diverse fasi della trattativa di acquisizione, si tratta di messaggi precompilati con i dati della tua impresa e quelli del cliente inviabili con un semplice click per email, per sms, per whatsapp.

- Guide sul Processo di Acquisizione

Hai a disposizione spiegazioni, suggerimenti, consigli e risposte alle situazioni piu frequanti per superare le obiezioni piu comuni dei clienti ed evitare di bruciare il contatto.

- Visibilita Premium su funeriamo.it

Si tratta del portale per il funerale online in cui gli utenti vedono le schede dettagliate delle imprese, accedono ai loro Negozi Virtuali , si costrusicono il servizio che desiderano, ottengono subito il preventivo a video e possono chiedere l'intervento diretto della singola impresa ed affidarle l'incarico.
Visita funeriamo.it

Se non provi non credi

• Registrati subito è GRATIS
• E' senza alcun impegno da parte tua
• La tua registrazione non viene resa pubblica
• Puoi chiedere la cancellazione di tutti i dati in ogni momento
• Puoi utilizzare tutti gli strumenti di marketing che ti mettiamo a disposizione
• Puoi ottenere nominativi omaggio per vedere il funzionamento del sito
• Puoi verificare l'autenticità delle richieste
• Puoi accedere a tutte le guide, le risorse e gli strumenti per l'acquisizione degli incarichi

Prova Gratis

Se hai qualche dubbio sul rilasciare i preventivi o scoprire i tuoi prezzi, leggi con attenzione queste riflessioni che trovi di seguito

• La mancanza di preventivi può dare l'impressione di poca trasparenza e di non essere interessati al cliente e ai suoi bisogni.
• I clienti hanno bisogno di sapere quanto costerà il funerale per poter prendere decisioni informate e pianificare il loro budget.
• Se non si forniscono preventivi, i clienti potrebbero rivolgersi ad altre imprese di onoranze funebri che siano disposte a fornirli, perdendo così l'opportunità di acquisire un nuovo cliente.
• Nel mercato attuale, i clienti hanno la possibilità di confrontare i prezzi e i servizi offerti da diverse imprese di onoranze funebri e scegliere quella che meglio soddisfa le loro esigenze.
• Rifiutare di fornire preventivi può far pensare che l'impresa non sia competitiva o che abbia prezzi troppo elevati, incoraggiando il cliente a cercare altrove.
• Fornire preventivi è un'ottima occasione per mostrare al cliente la qualità e la completezza dei servizi offerti e per distinguersi dalla concorrenza
• Fornire preventivi è un'ottima occasione per instaurare una relazione di fiducia con il cliente e per mostrargli che si è disposti ad ascoltare le sue esigenze e a trovare una soluzione adatta alle sue necessità e possibilità.
• Fornire preventivi dimostra che l'impresa è pronta e disponibile a fornire un servizio completo e professionale, che si preoccupa per la soddisfazione del cliente e che è in grado di competere con altre imprese del settore.
• Un preventivo ben fatto e completo può aiutare il cliente a capire meglio i costi e i servizi legati al funerale e a sentirsi più tranquillo e sicuro nelle decisioni da prendere

Riassumendo, fornire preventivi è un'ottima occasione per mostrare al cliente la qualità e la completezza dei servizi offerti, per instaurare una relazione di fiducia, per distinguersi dalla concorrenza e per acquisire nuovi clienti.

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(non ti costa nulla, cos'hai da perdere??)